Regulamin kaliber.pl

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Regulamin Sklepu Internetowego kaliber.pl określa zasady zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem kaliber.pl. Złożenie przez klienta zamówienia na określony towar oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
 
WARUNKI OGÓLNE I WARUNKI SPRZEDAŻY

Właścicielem Sklepu Internetowego jest Kaliber Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie przy ul. M.Kolbego 16. NIP: 526-02-09-627, REGON: 012091937.

• Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.

• Kaliber Sp. z o.o. prowadzi sprzedaż wyłącznie na terenie Rzczypospolitej Polskiej.

• Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 12.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

• Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mail - do potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu telefonicznie lub / i poprzez e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane.

• Zamawiający posiadający skrzynkę e-mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.

• Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.

• Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji.

• Produkty oznaczone "produkt niedostępny w sprzedaży on-line, prezentacja produktu" nie podlegają sprzedaży wysyłkowej, a stanowią jedynie prezentację oferty firmy Kaliber Sp. z o.o.

• Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

• W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.

• Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT lub paragon fiskalny).

• Należność za zamówiony towar Zamawiający reguluje przy odbiorze przesyłki, lub wpłacając na konto Kaliber Sp. z o.o.

• Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art. 7 w/w ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu (0 22) 644 57 67 celem ustalenia warunków zwrotu.

• Klient powinien sprawdzić zawartość otrzymanej paczki w obecności dostarczyciela.

• Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych towarów, znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego.

• Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmówienia realizacji zamówienia jeśli zamówiony towar jest błędnie prezentowany w sklepie z przyczyn technicznych lub innych.

• Oferta Sklepu jest ważna tylko na terenie Polski.

• W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu (022) 644 57 67.

• Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych".

• Opisy, dane techniczne i zdjęcia pochodzą bezpośrednia od producentów, jednak moga zawierać błędy i nieścisłości za co Kaliber Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności. W razie wątpliwości kontaktuj się ze sprzedawcą.

Klient może odstąpić od zawartej umowy kupna w terminie 10 dni licząc od daty dostarczenia towaru do klienta w zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r., poprzez zwrot towaru z dowodem zakupu.

WARUNKI REKLAMACJI

• Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).

• Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie udzielana jest gwarancja producenta, o czym informujemy na karcie każdego produktu, jeśli takiej informacji nie ma to jest to błąd.

• Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy.

Złożenie zamówienia w Sklepie kaliber.pl oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz ochronie danych osobowych.

Zasady zwrotu towaru zakupionego na www.kaliber.pl

1. Odstąpienia od umowy

Klient może odstąpić od zawartej umowy kupna w terminie 10 dni licząc od daty dostarczenia towaru do klienta w zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r., poprzez zwrot towaru z dowodem zakupu.

2. Reklamacje i wymiana produktu

• Towary dostępny w sklepie są objęte gwarancją producenta.

• W przypadku wadliwych towarów sklep gwarantuje ich wymianę na towar nieuszkodzony

• W przypadku , gdy wymiana towaru na inny wolny od wad nie jest możliwa, sklep niezwłocznie dokonuje zwrotu pieniędzy.

• Do reklamowanego produktu prosimy dołączyć krótki opis wady, a także adres, pod który mamy odesłać nowy produkt, lub dane niezbędne do zwrotu należności.

• Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłania za pobraniem.

• Sklep nie dokona wymiany towarów w przypadku, gdy uszkodzenia towaru będą wynikiem niewłaściwego użytkowania.

• Koszty związane z odesłaniem przez klienta do sklepu towarów, których uszkodzenia są wynikiem niewłaściwego użytkowania, pokrywa zamawiający.